Termos e Condições

Nota para o Vasco:

Este texto é um modelo de trabalho, escrito a partir do que está hoje descrito no site. Deve ser revisto (idealmente com um contabilista ou advogado) antes de publicação final, e sobretudo depois de concluído o registo no RNAAT, já que o número de registo é de inclusão legalmente obrigatória aqui e no rodapé do site.

1. Quem somos

A Beyond Tejo é um projeto de animação turística operado por Vasco [nome completo a confirmar], com sede em Bairro dos Falcões, Beja, Portugal. Registo RNAAT n.º em processo de registo.

2. As experiências

Cada experiência (atualmente, "Segredos de Beja" e "Mértola: o reino escondido do Guadiana") tem a sua duração, preço e condições descritas na respetiva página. O que está incluído e não incluído em cada visita está indicado nessa mesma página antes da reserva.

3. Reservas

Neste momento, as reservas não são pagas online: pedem-se através do formulário, WhatsApp ou email, e ficam confirmadas apenas depois de combinada a data diretamente com o Vasco. Não há cobrança automática.

4. Cancelamentos

Cancelamento sem custos até 24 horas antes da visita. Para cancelamentos fora deste prazo, ou em caso de condições meteorológicas extremas, entraremos em contacto para encontrar a melhor solução.

5. Livro de reclamações

Dispomos de livro de reclamações físico e eletrónico, conforme a lei portuguesa. Pode aceder ao livro de reclamações eletrónico em livroreclamacoes.pt.

6. Responsabilidade

As experiências decorrem a pé, em espaço público e em monumentos abertos ao público. Cabe a cada participante avaliar a sua própria condição física para o percurso descrito. Transporte, alojamento e refeições não incluídas são da responsabilidade de cada participante, salvo indicação em contrário.

7. Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei portuguesa.

Última atualização: outubro de 2026.